Criar um link direto para seu número no WhatsApp Business é uma excelente maneira de facilitar a comunicação com seus clientes.
Este recurso é muito importante, pois você pode permitir que seus clientes iniciem uma conversa com você no WhatsApp com apenas um clique, sem a necessidade de adicionar seu número manualmente.
E agora, através do tutorial abaixo, você vai aprender como criar, personalizar e utilizar links diretos para seu número no WhatsApp Business.
1. Por que criar um link direto para o WhatsApp Business?
- Facilidade de acesso: permite que seus clientes entrem em contato com você de forma rápida e fácil.
- Melhora a comunicação: reduz as barreiras para a comunicação, aumentando a probabilidade de interação.
- Versatilidade: pode ser usado em sites, redes sociais, assinaturas de e-mail e materiais de marketing.
2. Como criar um link direto para o WhatsApp Business
O link direto para o WhatsApp é baseado no formato de URL “https://wa.me/“. Você só precisa adicionar seu número de telefone ao final dessa URL.
Passos para Criar o Link:
- Formato do número:
- Certifique-se de usar o número de telefone no formato internacional sem o sinal de “+” e sem espaços. Exemplo: se o número é +55 (11) 91234-5678, o formato correto é 5511912345678.
- Montagem do link:
- Combine o formato da URL com seu número de telefone. Exemplo: “https://wa.me/5511912345678“.
3. Como personalizar o link direto
Você pode adicionar uma mensagem pré-definida que será exibida na conversa quando o cliente clicar no link.
Passos para personalizar:
- Adicionar mensagem:
- Use o parâmetro “?text=” para adicionar uma mensagem. Certifique-se de que a mensagem esteja codificada em URL. Exemplo: “Olá, gostaria de mais informações sobre seus serviços.”
- Codificação da mensagem:
- Use uma ferramenta de codificação de URL para converter a mensagem. Exemplo: “Olá, gostaria de mais informações sobre seus serviços.” se torna “Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%20sobre%20seus%20servi%C3%A7os.”
- Montagem do link personalizado:
- Combine a URL, o número de telefone e a mensagem codificada. Exemplo: “https://wa.me/5511912345678?text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%20sobre%20seus%20servi%C3%A7os.”
4. Onde utilizar o link direto
- Sites e blogs:
- Insira o link em botões de contato, pop-ups de chat ou seções de atendimento ao cliente.
- Redes sociais:
- Adicione o link na bio do Instagram, nas descrições de perfil do Facebook e no LinkedIn.
- Materiais de marketing:
- Inclua o link em campanhas de e-mail marketing, anúncios online e materiais impressos.
- Assinaturas de e-mail:
- Coloque o link na assinatura de e-mails para facilitar o contato de clientes e parceiros.
5. Dicas para maximizar o uso do link direto
- Mensagens claras e concisas:
- Certifique-se de que a mensagem pré-definida seja clara e direta ao ponto.
- Testar o link:
- Antes de divulgar, teste o link em diferentes dispositivos e navegadores para garantir que funciona corretamente.
- Rastreamento:
- Use URLs encurtadas e rastreáveis (como bit.ly) para monitorar a eficácia dos links e ver quantas pessoas estão clicando.
6. Benefícios de usar links diretos
- Aumento da interação:
- Facilita a comunicação e pode aumentar as taxas de conversão de potenciais clientes.
- Praticidade:
- Reduz a necessidade de clientes salvarem números manualmente, tornando o processo mais eficiente.
- Engajamento rápido:
- Permite que os clientes iniciem uma conversa rapidamente, melhorando a experiência de atendimento.
Aprenda neste vídeo tutorial como criar link direto no WhatsApp Business
Conclusão
Criar um link direto para seu número no WhatsApp Business é uma estratégia simples, mas eficaz, para melhorar a comunicação com seus clientes.
Portanto, ao seguir os passos deste tutorial, você pode facilmente gerar e personalizar links que facilitarão o contato e promoverão um melhor atendimento ao cliente. Utilize essas ferramentas para ampliar sua presença digital e fortalecer a interação com seu público.
